服务保障
让每一次上门服务都放心
我们通过人员资质核验、规范协议、过程留痕与售后回访，保障服务质量与您的权益。
六项服务保障
持证上岗
服务人员均经过岗前培训与背景核验，持健康证及相关职业技能证书上岗。
资质可核验
服务人员的健康证与服务证可在小程序内查看，身份与资质有据可查。
明码标价
按次、按天、按月计费规则清晰，签约前确认服务内容与价格，无隐形收费。
协议保障
上门服务前签订规范服务协议，服务范围与权责清晰，减少纠纷。
全程可追溯
下单、派单、服务、核销全流程在平台留痕，服务过程有记录可查。
售后回访
服务完成后电话回访，不满意可通过客服渠道反馈并跟进处理。
投诉与售后
如对服务不满意，可在服务完成后 24 小时内联系客服，我们会安排核实与处理。
涉及服务人员问题的，将暂停派单并复核资质。